Planes, límites y excedentes

Escrito por Lucas BenítezVentas · Actualizado hace 5 días 2 min de lectura

Cómo se cobra

Tinkay se cobra por plaza, en pesos argentinos, y solo pagás las plazas de quienes atienden. Quien únicamente mira reportes usa una plaza de solo lectura, que no se cobra.

Los planes

  • Free: sin costo, hasta 2 plazas y 50 resoluciones de IA por mes.
  • Esencial: $24.900 por plaza al mes, o $19.900 si pagás anual. 300 resoluciones por plaza, WhatsApp, Instagram y email.
  • Avanzado: $79.900 por plaza al mes, o $63.900 anual. 1.000 resoluciones por plaza, automatizaciones, roles por equipo, API y webhooks.
  • Experto: $119.900 por plaza al mes, o $95.900 anual. 2.500 resoluciones por plaza, SSO, acuerdos de nivel de servicio, auditoría y proveedor de IA propio.

Qué cuenta como resolución

Una resolución es una conversación que Tinkay AI cerró sola, sin que intervenga una persona, llamando al modelo. Las respuestas aprendidas no cuentan: cuando Tinkay ya respondió algo parecido y esa respuesta quedó guardada, la sirve desde su memoria sin consumir cupo.

Si te pasás del límite

No cortamos el servicio. Las resoluciones extra se facturan al mes siguiente: $290 en Esencial, $240 en Avanzado y $190 en Experto. Podés fijar un tope mensual en Tinkay AI, Uso, y elegir qué pasa al llegar: te avisamos, Tinkay responde solo desde su memoria, o deriva todo a una persona.

Si preferís no depender de nuestro cupo, conectá tu propia API de IA desde Tinkay AI, Proveedor. Todo sigue funcionando igual y las resoluciones dejan de descontarse.
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Publicado el 6 de mayo de 2026