Acciones de Tinkay AI

Escrito por Valentina SotoSoporte técnico · Actualizado 14 ago, 02:33 1 min de lectura

Qué es una acción

Un endpoint tuyo que Tinkay AI puede llamar: consultar un pedido, verificar un pago, crear un caso.

Cómo se configura

En Tinkay AI, Acciones: nombre, descripción, método, URL y parámetros. La IA decide cuándo usarla según la conversación.

Si falla

Si el endpoint tarda más de 5 segundos o devuelve error, Tinkay AI responde con lo que sabe y deriva a una persona.

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Publicado el 6 de mayo de 2026